# マーケティング 属性

顧客情報は、オンラインビジネスで最も重要な要素のひとつです。今後さらに加速していくデジタル社会において、オンラインビジネスの成功には、正確な顧客情報の収集と、顧客の好みや要望を的確に反映した顧客データベースの運用が不可欠です。

  • DG1では、以下のとおり様々な方法で顧客情報を収集することができます。
    • 手動で顧客リストに追加する
    • CSVファイルにインポートする
    • フォームを利用する
    • オンラインショップの購入歴

このように、多角的な情報収集を行うことで、顧客理解をより深めることができます。これらの機能を活用するには、まず、DG1プラットフォームに属性を設定する必要があります。

  • 属性の例
    • 靴のサイズ
    • 顧客の興味・趣向
    • レストランの常連客Aさんのお気に入りのメニュー

属性を収集してシステムに反映することにより、顧客にとってより適切なプロモーションをより効率的に実施することが可能になります。


# セクション


# 属性を追加する

次に挙げる一般的な属性は、すでに顧客管理に作成されていますので、別途追加する必要はありません。 姓、名、性別、生年月日、住所(複数住所)、Eメールアドレス、携帯電話番号、電話番号

  1. DG1マーケティングへ移動します

  2. ユーザー属性をクリックしてください。

  3. 新しい属性グループの追加をクリックします。

  4. 追加する属性グループのタイトル入力して保存 submit green button してください。

  5. 次に新しい属性の追加をクリックします。

  6. タイトル説明を入力してください。

  7. 属性タイプを選択します。

    タイプ 説明
    テキスト 書式設定なしの普通テキストを入力することができます。入力例)Tシャツサイズ
    日付 日付の選択が可能です。(カレンダーより選択可)
    テキスト(複数行) 書式設定なしの普通テキストを入力することができます。入力制限はありません。
    数字 フィールドには、整数または少数点以下を含む数字を入力することができます。
    選択リスト 選択肢からひとつ選択することができます。例)一番好きな色を選択してください。
    複数選択リスト 選択肢から複数選択することができます。例)得意なスポーツを選択してください。サッカー、野球、テニス、水泳
    チェックボックス 回答としてボックスにチェックを入れます。 例)☑ 靴をよく購入する

  1. 入力規制もしくはデフォルトを設定します(日付、数字、テキスト、テキスト複数行の場合)。
    • 入力規制では、入力できる数字および文字数を制限することができます。(例)顧客に年齢を入力してもらう場合は、「整数」を選択します。
入力制限:タイプ 入力値の有効性
テキスト(スペース可) フィールドにはスペースを含むテキストの入力が可能です。
日付 フィールドには日付を入力してください。
英数字 アルファベットまたは数字のみ入力可能です。
URL URLはワールドワイドウェブ(www)のアドレス。またはリンク。フィールドにはURLの入力が必須です。
整数 フィールドには整数(+、−、0)のみ入力可能です。
小数点数字 フィールドには少数点以下の数字を含む数字の入力が可能です。

  • デフォルトでは、「なし」が自動選択されています。
  1. タイプを「選択リスト」または「複数選択リスト」を選択した場合は、**オプションを追加**をクリックしてください。

    • 「選択リスト」を選択した場合、予め選択したオプション以外の項目を表示するには、項目数値を空にするに項目名を入力してください。
    • タイトルにオプション名を入力してください。(任意)(例)選択肢が色の場合は、赤、青、緑などの色を入力
    • 「複数選択リスト」を選択した場合、オプションのひとつをデフォルトの回答に設定するには、デフォルトのボックスにチェックを入れてください。(任意)

  2. 保存 submit green button をクリックして保存してください。

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