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マーケティング 属性

顧客情報は、オンラインビジネスで最も重要な要素のひとつです。今後さらに加速していくデジタル社会において、オンラインビジネスの成功には、正確な顧客情報の収集と、顧客の好みや要望を的確に反映した顧客データベースの運用が不可欠です。

  • DG1では、以下のとおり様々な方法で顧客情報を収集することができます。
    • 手動で顧客リストに追加する
    • CSVファイルにインポートする
    • フォームを利用する
    • オンラインショップの購入歴

このように、多角的な情報収集を行うことで、顧客理解をより深めることができます。これらの機能を活用するには、まず、DG1プラットフォームに属性を設定する必要があります。

  • 属性の例
    • 靴のサイズ
    • 顧客の興味・趣向
    • レストランの常連客Aさんのお気に入りのメニュー

属性を収集してシステムに反映することにより、顧客にとってより適切なプロモーションをより効率的に実施することが可能になります。


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