世界のソーシャルメディアマーケティング（SMM）の動向
1997年に最初のソーシャルメディアサイトが誕生して以来、ソーシャルメディアの利用は急激に増加し続けており、いまだにピークに達していません。
ソーシャルメディアの登場に伴い、ソーシャルメディアマーケティング（SMM）が登場し、あらゆる種類の企業がプラットフォーム上のユーザーにリーチする方法を模索しています。
多くの人は、ソーシャルメディアマーケティングが急速に拡大していると実感していると思いますが、それはどの程度のものなのでしょうか？
ここでは、世界におけるソーシャルメディアの利用とマーケティングついてご紹介します。
ソーシャルメディアを利用している人数は？
今日、多くの異なるソーシャルメディアプラットフォームが存在し、たくさんのユーザーが利用しているため、世界中でのソーシャルメディアの利用は増加の一途をたどっています。
あるソーシャルネットワークが提供している月間アクティブユーザー数（MAU）のデータに基づいた統計によると、毎月44億8,000万人以上の人々が、6.6のソーシャルメディアプラットフォームでソーシャルメディアを利用しています。
過去のデータでは、2020年には全世界でソーシャルメディアをアクティブに利用している人の数は36億9,000万人となり、13.13%の増加となります。
また、2015年当時のソーシャルメディア利用者数は20億7,000万人だったことから、わずか6年間で115.59％も利用者数が急増したことになります。興味深いことに、Statista社はユーザー数が2025年に44億1,000万人になると予測していましたが、その予測は2021年にはすでに現実のものとなっています。
ソーシャルメディアに費やしている時間は？
ソーシャルメディアプラットフォームが爆発的に普及し、それらがエキサイティングな機能を追加することで、人々は徐々にソーシャルメディアにハマっていきます。
ソーシャルメディアプラットフォームに費やす時間は人によって異なりますが、2021年の最新のソーシャルメディア統計によると、平均的なユーザーは1日あたり約2時間25分を費やしています。
さらに進んで、46カ国を対象とした調査では、16歳以上の平均的な人で1年間に36.5日をソーシャルメディアに費やすことがわかりました。また、フィリピンでは4時間15分と最も長く、日本では51分と最も短いという結果が出ています。
人々がソーシャルメディアに費やす時間の長さは、ブランドがターゲットオーディエンスに効果的にリーチするための無数の機会を提供することから、ソーシャルメディアマーケティング（SMM）の成長を後押ししています。
過去10年間のソーシャルメディアマーケティング（SMM）の成長に影響を与えた要因とは？
ソーシャルメディアは多くの成長予測を上回っており、この傾向はすぐには止まらないと思われます。そこでなぜソーシャルメディアマーケティング（SMM）が近年、世界的に大きな成長を遂げているのか？ここでは、その3つの理由をご紹介します。
数十億人のユーザー
ソーシャルメディアマーケティング（SMM）は、主に数によって左右されます。ソーシャルメディアの利用者数は驚異的であり、マーケターが利用可能な機会を模索している理由を説明しています。
モバイルインターネットユーザーの増加
いくつかの報告書によると、モバイル機器を使ってソーシャルメディアにアクセスするユーザーの数は増加しています。これにより、ユーザーのオンライン利用時間が増加しています。
X世代とミレニアム世代の影響
モバイル機器の使用率の上昇と相まって、多くのミレニアル世代やX世代のユーザーが、今日、ソーシャルメディアから最も多くの購買を行っています。その結果、企業もソーシャルメディアでの販売が以前より容易になってきています。
企業がソーシャルメディアマーケティング（SMM）を活用する方法とは？
多くの企業は、どのようなマーケティング戦略を採用するかを慎重に検討していますが、ソーシャルメディアマーケティング（SMM）は、時間の経過とともに売上を向上させる、最も汎用性が高く費用対効果の高い戦略の一つであることが証明されています。
現在、多くのブランドがソーシャルメディアを利用して効果的なプロモーションを行っており、97％以上のマーケティング担当者がソーシャルメディアマーケティング（SMM）に取り組んでいることを認めています。
さらに、多くのお客様がソーシャルメディアを利用して商品を探しているという報告もあります。例えば、最近の調査では、「ソーシャルブラウザー」と呼ばれる年齢16から64のソーシャルメディア利用者の54％がソーシャルメディアを使って商品を調べていることがわかっています。
企業がソーシャルメディアマーケティング（SMM）で直面する課題とは？
ソーシャルメディアマーケティング（SMM）には多くのメリットがありますが、企業の製品やサービスを売り込もうとすると、マーケターはしばしばいくつかの課題に直面します。
あなたがソーシャルメディアマーケティングの専門家であろうと、初心者であろうと、それが見かけほど簡単ではないことは容易に同意していただけるでしょう。
ここでは、ソーシャルメディアマーケティングに関して、多くのマーケターが経験する最も一般的な課題を紹介します。
顧客が何を求めているかについての知識
ソーシャルメディアマーケティングで成功するには、見込み客を十分に知り、彼らが何を求めているかを特定することが重要です。顧客の関心事や好みを知ることで、より多くのリードを獲得し、ビジネスを拡大することができます。残念ながら、多くの企業は顧客の行動や好みを発見することに苦労していると言えます。
ソーシャルメディアストリームの統合
ソーシャルメディアでのライブビデオやフィードは非常に有益な情報であり、それらの閲覧者をサイトへ案内するための有効な手段になるかもしれません。しかし、ストリームをウェブサイトに統合することができなければ、ウェブサイトのトラフィックの増加、バーチャルイベントの成功、コンテンツの露出の増加など、潜在的なメリットを享受することができません。
パーソナライズされた体験の提供
多くの企業が機能的なウェブサイトを運営しているにもかかわらず、単一の画一的な体験を表示しているため、訪問者を顧客やリピーターに変えることができません。また、最近の調査では、サイト上のコンテンツがパーソナライズされていないと不満を感じるインターネットユーザーが増えていることが分かっています。
DG1がこれらの問題を解決し、あなたのビジネスを成長させる方法とは？
DG1は、中小企業の成長を促進するために設計された、ひとつの環境にすべての機能を備えたオールインワンのプラットフォームです。DG1は様々なマーケティング上の課題を解決する効果的なソリューションであることを示していますが、ここでは上記の問題をどのように解決するのかを説明します。
顧客の興味や嗜好に関する情報を提供
最も成功するマーケティング戦略は、ターゲットとなる顧客を念頭に置いて策定されます。潜在的な顧客の興味や好みを把握することで、リードやコンバージョンを生み出すコンテンツを作成することができます。顧客の関心事や好みは、あまりにも遠く離れた場所にあるかもしれませんが、DG1はターゲット層を理解するために必要な関連データを収集するのに役立ちます。
TwitterやInstagramのストリームを表示
DG1のサイト構築機能を利用すれば、TwitterやInstagramのストリームをページ上に簡単に表示することができます。動画コンテンツもノーコードで簡単に埋め込むことが可能です。
サイト訪問者を惹きつけ、顧客にする
ソーシャルメディアマーケティング（DG1）は高いROIを提供しますが、サイトに訪問者を呼び込んだ後、多くのマーケティング担当者は、すべてのキャンペーンの全体的な目標である顧客への転換に苦労しています。DG1は高度な設定が可能なプロモーションエンジンを提供し、同時に訪問者にパーソナライズされた体験を提供します。
DG1を導入する理由とは？
いま中小企業のビジネスの成長を支援することを約束する多くのサードパーティのサービスがありますが、それらのサービスは通常、ビジネスオーナーが顧客データにアクセスできないようになっています。
DG1はその反対で、ビジネスオーナーがすべてのデータをコントロールします。トニー・アルボリノ氏は、「知名度が上がるにつれ、たくさんのマーケティング会社より、Eビジネスの管理を提案されました。何度か失敗した後、ソフトウェア会社のDG1を選びました。知名度が上がることは助けになりますが、オンラインで結果を出すためには、適切なツールと適切なサポートが必要です。DG1ではそれらを得ることができました。」と言っています。
まとめ
ソーシャルメディアマーケティング（SMM）は、企業がターゲット層にリーチし、時間を最大限に使うことを可能にします。ソーシャルメディアマーケティングは費用対効果が高く、ROIも高いことから、今後も大きな成長が見込まれています。ソーシャルメディアマーケティングでビジネスを成長させたいと考えているなら、DG1は最適なソリューションです。いまならDG1無料トライアルでDG1の魅力を確認することができます。